Declaración de accesibilidad

VisionX se compromete a que su sitio web y su servicio digital sean accesibles para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad. Esta declaración describe el estado de cumplimiento, las medidas adoptadas y cómo puedes avisarnos de una barrera.

Este sitio se trabaja para cumplir de forma sustancial la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad), traspuesta en España por la Ley 11/2023, y la norma UNE-EN 301 549. El criterio técnico de referencia es WCAG 2.1 nivel AA; además aplicamos criterios de WCAG 2.2 nivel AA como preparación ante la actualización de la norma europea.

La declaración cubre visionx.cc, incluidos el sitio público, el acceso a cuenta, el panel de usuario y las páginas legales asociadas. El contenido de terceros que no financiamos, desarrollamos ni controlamos puede quedar fuera de nuestro alcance técnico inmediato.

Enlace para saltar al contenido; regiones de página (cabecera, navegación, contenido principal y pie); nombres accesibles en botones e iconos; etiquetas e instrucciones en formularios; texto alternativo en imágenes informativas; indicador de foco visible; contraste de texto sobre fondo oscuro; zoom del navegador sin bloqueo; navegación por teclado en menús del panel; y respeto de la preferencia de movimiento reducido del sistema.

Pueden existir barreras en piezas incrustadas de terceros (hCaptcha, pasarelas de pago, mapas o widgets externos), en contenido multimedia antiguo sin alternativas, o en resultados de herramientas que muestren datos externos sin control nuestro. Si una de esas piezas te bloquea, escríbenos y buscaremos una alternativa razonable.

Puedes comunicar cualquier dificultad de acceso a [email protected]. Indica la URL, el navegador o tecnología de asistencia y qué estabas intentando hacer. Respondemos en un plazo máximo de 14 días laborables y priorizamos la corrección.

Si no recibes respuesta o consideras que no es satisfactoria, puedes dirigirte a la Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS) del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030: oadis.gob.es (se abre en una pestaña nueva). También puedes usar los canales de reclamación de consumo de tu Estado miembro de la UE.

Unión Europea: Directiva (UE) 2019/882 (EAA). España: Ley 11/2023. Norma técnica: UNE-EN 301 549 (basada en WCAG 2.1 AA; la versión 4.1.1 apunta a WCAG 2.2 AA). Mercados fuera de la UE: también usamos WCAG 2.2 AA como criterio práctico frente a reclamaciones tipo ADA en Estados Unidos.